| Yüksekokul/Myo/Fakülte/Enstitü |
İktisadi, İdari ve Sosyal Bilimler Fakültesi |
| Ders Kodu |
MKTG 335 |
| Ders Adı İngilizce |
Consumer Behavior |
| Ders Adı Türkçe |
Tüketici Davranışı |
| Öğretim Dili |
EN |
| Ders Türü |
Ters-Yüz Öğrenme |
| Dersin Düzeyi |
Orta |
| Dönem |
Güz |
| Haftalık İletişim Saatleri |
| Ders: 3 |
Okuma: |
Laboratuvar : |
Diğer: |
|
| Tahmini Öğrenci İş Yükü |
Dönem boyunca 122 saat |
| Ders Kredileri |
5 AKTS |
| Değerlendirme |
Standart Harf Notu
|
| Ön Koşul |
MKTG 201 - Marketing
|
| Yan Koşul |
Yok |
| Beklenen Ön Bilgi |
Yok |
| Kayıt Kısıtlamaları |
Sadece lisans öğrencileri |
| Genel Eğitim Hedefi |
Pazarlama ve tüketici davranışının temel kavramlarını öğrenmek, insanların satın alma kararlarını şekillendiren faktörleri anlamak ve tüketim faaliyetlerinin insanların kimliklerine ve sosyal çevrelerine nasıl katkı sağladığını analiz etmek.
|
| Ders Açıklaması |
Tüketici davranışlarının incelenmesi, pazarlamanın temellerinden biridir. Psikoloji alanından derinlemesine etkilenmiş bir disiplin olan pazarlama, tüketici davranışları konusunda zengin bir literatüre ve araştırma gündemine sahiptir. Tüketici davranışı, pazarlama bilimindeki en ilginç, en heyecan verici ve canlı araştırma alanı olarak değerlendirilebilir. Bu bağlamda, bu dersin amacı öğrencilere insanların tüketim davranışlarını ve kimliklerinin bir parçası olarak ürün tercihlerini kapsayan tüketici perspektifini kapsamlı bir şekilde anlamalarını sağlamaktır.
|
Ders Öğrenme Çıktıları ve Yeterlilikler
Bu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler:
1) insanların neden bir şeyler satın aldığını anlamak
2) Tüketim faaliyetlerinin daha geniş sosyal çevreye katkıda bulunduğunu bilmek
3) Tüketici öğrenmesinin ve motivasyonunun dinamiklerini anlamak
4) Tüketici karar verme sürecini analiz etmek ve tüketici bakış açısını pazarlama eylemlerine uygulamak
5) Çeşitliliği anlamak ve çeşitli tüketici profillerini içeren bir pazardaki pazarlama yaklaşımlarını tartışmak
|
| Program Öğrenme Çıktıları/Ders Öğrenme Çıktıları |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| 1) Ekonomi konusunda geniş bir anlayışa sahip olup, diğer sosyal bilimler ve matematikle derin bir etkileşime sahip olmak. |
|
|
|
|
|
| 2) Farklı ekonomi alanlarının etkileşimlerini anlama konusunda bilgi ve beceriler sergilemek |
|
|
|
|
|
| 3) Mikroekonomik ve makroekonomik teoriyi anlamak |
|
|
|
|
|
| 4) Ekonomik kavramları karmaşık sorunları çözmek ve karar verme yeteneğini geliştirmek için uygulamak. |
|
|
|
|
|
| 5) Farklı ekonomik sistemleri analiz etmek için nicel teknikler kullanmak. |
|
|
|
|
|
| 6) Teorik bilgileri, Türk ve küresel ekonomilere ilişkin sorunları analiz etmek için uygulamak. |
|
|
|
|
|
| 7) Ekonomik verileri işlemek ve değerlendirmek için istatistiksel araçlar ve yaygın yazılım programları konusunda yetkinlik göstermek. |
|
|
|
|
|
| 8) Ekonomik analizin tüm aşamalarında - veri toplama, yorumlama ve bulguları yayma - bilimsel ve etik değerlere göre davranmak. |
|
|
|
|
|
| 9) Bilimsel bilgileri alışverişinde yazılı ve sözlü İngilizceyi etkili bir şekilde kullanmak (en az CEFR B2 seviyesinde). |
|
|
|
|
|
| 10) Bireysel ve profesyonel etik davranış sergiler ve sosyal sorumluluk taşımak. |
|
|
|
|
|
| 11) Yüksek derecede özerklikle daha ileri çalışmalar için gerekli öğrenme becerilerini sergilemek. |
|
|
|
|
|
Program Sonuçları ve Yeterliliklerle İlişkisi
| N Yok |
S Destekleyici |
H Çok İlgili |
| |
|
|
| |
Program Çıktıları ve Yeterlilikler |
Düzey |
Değerlendirme |
| 1) |
Ekonomi konusunda geniş bir anlayışa sahip olup, diğer sosyal bilimler ve matematikle derin bir etkileşime sahip olmak. |
N |
|
| 2) |
Farklı ekonomi alanlarının etkileşimlerini anlama konusunda bilgi ve beceriler sergilemek |
N |
|
| 3) |
Mikroekonomik ve makroekonomik teoriyi anlamak |
N |
|
| 4) |
Ekonomik kavramları karmaşık sorunları çözmek ve karar verme yeteneğini geliştirmek için uygulamak. |
N |
|
| 5) |
Farklı ekonomik sistemleri analiz etmek için nicel teknikler kullanmak. |
N |
|
| 6) |
Teorik bilgileri, Türk ve küresel ekonomilere ilişkin sorunları analiz etmek için uygulamak. |
N |
|
| 7) |
Ekonomik verileri işlemek ve değerlendirmek için istatistiksel araçlar ve yaygın yazılım programları konusunda yetkinlik göstermek. |
N |
|
| 8) |
Ekonomik analizin tüm aşamalarında - veri toplama, yorumlama ve bulguları yayma - bilimsel ve etik değerlere göre davranmak. |
H |
|
| 9) |
Bilimsel bilgileri alışverişinde yazılı ve sözlü İngilizceyi etkili bir şekilde kullanmak (en az CEFR B2 seviyesinde). |
H |
|
| 10) |
Bireysel ve profesyonel etik davranış sergiler ve sosyal sorumluluk taşımak. |
H |
|
| 11) |
Yüksek derecede özerklikle daha ileri çalışmalar için gerekli öğrenme becerilerini sergilemek. |
H |
|
| Hazırlayan ve Tarih |
ŞİRİN GİZEM KÖSE , May 2023 |
| Ders Koordinatörü |
CEYHAN MUTLU |
| Dönem |
Güz |
| Dersi Veren(ler) |
|
Ders İçeriği
| Hafta |
Konu |
| 1) |
Tüketici Davranışlarına Giriş |
| 2) |
Tüketici İyi Oluşu |
| 3) |
Algı |
| 4) |
Öğrenme ve Hafıza |
| 5) |
Motivasyon ve Etki |
| 6) |
Benlik: Zihin, Cinsiyet ve Beden
|
| 7) |
Kişilik, Yaşam Stilleri ve Değerler |
| 8) |
Arasınav |
| 9) |
Tutumlar ve İkna
|
| 10) |
Karar Verme |
| 11) |
Satın Alma, Kullanma ve Atma
|
| 12) |
Gruplar ve Sosyal Medya |
| 13) |
Sosyal Sınıf ve Yaşam Tarzları
Kültür ve Alt Kültürler |
| 14) |
Kültür ve Alt kültürler |
| 15) |
Final Sınav Dönemi |
| 16) |
Final Sınav Dönemi |
| Gerekli/Tavsiye Edilen Okumalar | Solomon, M.R. (2020). Consumer Behavior; Buying, Having and Being. Global 12th Ed., Pearson Education. |
| Öğretme Teknikleri | Eğitmen her haftanın konusuyla ilgili temel kavramları özetleyecek ve açıklayacaktır. Öğrencilerin sınıf içi tartışmalara aktif olarak katılmaları beklenmektedir. Videolar, vaka çalışmaları ve gerçek hayattan örneklerle öğrenciler pazarlamaya bakış açılarını genişletme şansına sahip olacaklar. Öğrencilerin sınıfta görüş, fikir ve sorularını paylaşmaları beklenir. Eğitmen, öğrenme sorumluluğu esas olarak okuma, analiz etme, örnek arama ve sınıf arkadaşlarıyla çalışma yoluyla öğrencilere düştüğü için öğrenmeyi kolaylaştıracaktır.
|
| Ödev ve Projeler | Yok |
| Laboratuvar Çalışması | Yok |
| Bilgisayar Kullanımı | Teknoloji gereksinimleri: MEF Üniversitesi Öğrenme Yönetim Sistemi, BlackBoard Collaborate ve ders sırasında duyurulacak veya kullanılacak diğer çevrimiçi kaynaklar veya web siteleri.
|
| Diğer Aktiviteler | Yok |
| Değerlendirme Yöntemleri |
| Değerlendirme Araçları |
Sayı |
Ağırlık |
| Ödev |
2 |
% 30 |
| Projeler |
1 |
% 40 |
| Ara Sınavlar |
1 |
% 30 |
| TOPLAM |
% 100 |
|
| Ders Yönetimi |
koseg@mef.edu.tr
Bu ders, her öğrencinin kendisine verilen materyali okuması ve videoları önceden izlemesi, dersi ve Blackboard'u takip etmesi ve aktif olarak katılımının beklendiği ters yüz edilmiş bir derstir.
MEF Üniversitesi yönetmeliklerine göre, sınav ve değerlendirmelerden resmi olarak mazeretli devamsızlıklar, sınavdan sonraki 3 iş günü içinde https://www.cognitoforms.com/MEFUniversity/MazeretBildirimFormu bağlantısından fakülteye iletilmelidir.
Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen fakülte sekreterimiz Selin Taşçı ile iletişime geçin.
Akademik Dürüstlük: MEF Üniversitesi'ndeki tüm öğrencilerin dürüst olmaları ve akademik dürüstlüğe uymaları beklenmektedir. Öğrencilerin kendi çalışmalarını yapmaları ve izinsiz yardım almamaları veya vermemeleri beklenmektedir. Disiplin işlemleri 2547 sayılı Yükseköğretim Kanunu'nun 54. maddesi uyarınca yürütülmektedir.
ÖNEMLİ: MEF Üniversitesi Lisans Eğitim-Öğretim Yönetmeliği'nin "Ders ve Uygulamalara Devam (Madde 24)" bölümünde belirtildiği üzere, öğrencilerin Yükseköğretim Kurulu tarafından belirlenen esaslar doğrultusunda derslerin en az %70'ine devam etmeleri ve ders sorumlusu tarafından belirlenen tüm sınavlara ve diğer etkinliklere katılmaları zorunludur.
MEF Üniversitesi Yapay Zeka Politikası kapsamında, yapay zekanın eğitim süreçlerine entegre edilmesi ve etik kullanımının teşvik edilmesi amaçlanmaktadır.
|