| School/Faculty/Institute |
Graduate School |
| Course Code |
MBA 515 |
| Course Title in English |
Process and Operations Management |
| Course Title in Turkish |
Süreç ve Operasyon Yönetimi |
| Language of Instruction |
TR |
| Type of Course |
Flipped Classroom |
| Level of Course |
Select |
| Semester |
Fall |
| Contact Hours per Week |
| Lecture: 3 |
Recitation: |
Lab: |
Other: |
|
| Estimated Student Workload |
137 hours per semester |
| Number of Credits |
5 ECTS |
| Grading Mode |
Standard Letter Grade
|
| Pre-requisites |
None |
| Expected Prior Knowledge |
None |
| Co-requisites |
None |
| Registration Restrictions |
None |
| Overall Educational Objective |
The aim of this course is to introduce students to the operation function in an organization and the basic concepts and tools of operations management, to enable students to acquire sufficient theoretical knowledge about management, which is the basic function of the business, to have a healthy and holistic understanding of management approaches, to develop the concepts of "Process", "Operation" in businesses. , to ensure that they understand the concepts of "Process Management", "Operations Management" and "Enterprise Process Management" within the scope of managerial tools.
|
| Course Description |
Derste Süreç (proses) tanımı, süreç kavramının anatomisi, işletme faaliyetleri, girdi/çıktı/kaynaklar ve bu kavramların iş akışlarına olan yansıması ile müşteri, tedarikçi kavramları ayrıntılı olarak irdelenecektir. Ayrıca, süreçlerin özellikleri tüm boyutları ile değerlendirilecek olup, “kurumsal süreç yönetimi” konusunda kapsamlı bilgiler aktarılacaktır. Bu derste ayrıca, yönetim sistemleri hakkında detaylı bilgiler verilecektir. |
| Course Description in Turkish |
In this course, the definition of process, the anatomy of the concept of process, business activities, input/output/resources and the reflection of these concepts on work flows and the concepts of customer and supplier will be examined in detail. In addition, the characteristics of the processes will be evaluated with all their dimensions, and comprehensive information on "corporate process management" will be given. In addition, detailed information about management systems will be given throughout the course. |
Course Learning Outcomes and Competences
Upon successful completion of the course, the learner is expected to be able to:
1) Operasyon tasarımı ve yönetimi ile ilgili konuların farkına varmak
2) Operasyon-ilişkili problemleri ve yöneticilerin karşılaştığı sorunları analiz etmek
3) Operasyon-ilişkili problemleri yönetmede analitik becerileri kullanmak
4) Operasyonların ve operasyonların diğer işletme fonksiyonları ile entegrasyonunun stratejik önemini değerlendirmek
|
| Program Learning Outcomes/Course Learning Outcomes |
1 |
2 |
3 |
4 |
| 1) |
|
|
|
|
| 2) |
|
|
|
|
| 3) |
|
|
|
|
| 4) |
|
|
|
|
| 5) |
|
|
|
|
| 6) |
|
|
|
|
| 7) |
|
|
|
|
| 8) |
|
|
|
|
| 9) |
|
|
|
|
| 10) |
|
|
|
|
Relation to Program Outcomes and Competences
| N None |
S Supportive |
H Highly Related |
| |
|
|
| |
Program Outcomes and Competences |
Level |
Assessed by |
| 1) |
|
N |
|
| 2) |
|
N |
|
| 3) |
|
N |
|
| 4) |
|
N |
|
| 5) |
|
N |
|
| 6) |
|
N |
|
| 7) |
|
N |
|
| 8) |
|
N |
|
| 9) |
|
N |
|
| 10) |
|
N |
|
| Prepared by and Date |
, |
| Course Coordinator |
CEYHAN MUTLU |
| Semester |
Fall |
| Name of Instructor |
*STAFF* *STAFF* |
Course Contents
| Hafta |
Konu |
| 1) |
Operasyon Yönetimine Giriş ve Değer Yaratma Kavramı |
| 2) |
Süreç Stratejisi ve Analizi |
| 3) |
Ürün ve Hizmet Dizaynı |
| 4) |
Kapasite Planlaması |
| 5) |
Talep Tahminlemesi |
| 6) |
Stok Yönetimi & JIT Sistemleri |
| 7) |
Ara değerlendirme |
| 8) |
Kaynak Verimliliği ve Planlaması |
| 9) |
Tedarik Zinciri Yönetimi- Temel Kavramlar |
| 10) |
TZ Yönetimi- Lojistik |
| 11) |
TZ Yönetimi -Dijital Dönüşüm |
| 12) |
Kalite Yönetimi |
| 13) |
Proje Yönetimi |
| 14) |
Dönem Özeti (Konuk Konuşmacı) |