Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
| İşletme (YL) (Tezsiz) | |||||
| Yüksek Lisans | Programın Süresi: 1.5 | Kredi Sayısı: 90 | TYYÇ: 7. Düzey | QF-EHEA: 2. Düzey | EQF: 7. Düzey |
Ders Genel Tanıtım Bilgileri
| Yüksekokul/Myo/Fakülte/Enstitü | Lisansüstü Eğitim Enstitüsü | ||||
| Ders Kodu | MBA 515 | ||||
| Ders Adı İngilizce | Process and Operations Management | ||||
| Ders Adı Türkçe | Süreç ve Operasyon Yönetimi | ||||
| Öğretim Dili | TR | ||||
| Ders Türü | Ters-Yüz Öğrenme | ||||
| Dersin Düzeyi | Seçiniz | ||||
| Dönem | Güz | ||||
| Haftalık İletişim Saatleri |
|
||||
| Tahmini Öğrenci İş Yükü | Dönem boyunca 137 saat | ||||
| Ders Kredileri | 5 AKTS | ||||
| Değerlendirme | Standart Harf Notu | ||||
| Ön Koşul | Yok | ||||
| Yan Koşul | Yok | ||||
| Beklenen Ön Bilgi | Yok | ||||
| Kayıt Kısıtlamaları | Yok | ||||
| Genel Eğitim Hedefi | Bu dersin amacı, öğrencilere bir organizasyondaki operasyon fonksiyonunu ve operasyon yönetiminin temel kavram ve araçlarını tanıtmak, öğrencilerin işletmenin temel fonksiyonu olan yönetime ilişkin yeterli düzeyde kuramsal bilgi edinmelerini, yönetim yaklaşımlarıyla ilgili sağlıklı ve bütünsel bir kavrayış sahibi olmalarını, işletmelerde “Süreç”, “Operasyon”, “Süreç Yönetimi”, “Operasyon Yönetimi” ve “Kurumsal Süreç Yönetimi” kavramlarını yönetsel araçlar kapsamında anlamalarını sağlamaktır. | ||||
| Ders Açıklaması | In this course, the definition of process, the anatomy of the concept of process, business activities, input/output/resources and the reflection of these concepts on work flows and the concepts of customer and supplier will be examined in detail. In addition, the characteristics of the processes will be evaluated with all their dimensions, and comprehensive information on "corporate process management" will be given. In addition, detailed information about management systems will be given throughout the course. |
Ders Öğrenme Çıktıları ve YeterliliklerBu dersi başarıyla tamamlayabilen öğrenciler:1) Operasyon tasarımı ve yönetimi ile ilgili konuların farkına varmak 2) Operasyon-ilişkili problemleri ve yöneticilerin karşılaştığı sorunları analiz etmek 3) Operasyon-ilişkili problemleri yönetmede analitik becerileri kullanmak 4) Operasyonların ve operasyonların diğer işletme fonksiyonları ile entegrasyonunun stratejik önemini değerlendirmek |
| Program Öğrenme Çıktıları/Ders Öğrenme Çıktıları | 1 | 2 | 3 | 4 |
|---|---|---|---|---|
| 1) Muhasebe ve finans, operasyon yönetimi, pazarlama ve teknoloji de dahil olmak üzere çeşitli organizasyonel bilgileri analiz etme yeteneği | ||||
| 2) Organizasyonun işlevsel bilgisini, uzun vadeli stratejik hedef ve amaçların oluşturulması ve uygulanması sürecine entegre etme | ||||
| 3) Yenilik yönetimi ve organizasyonlardaki rutin süreçler ve faaliyetler için liderlik ve ekip üyeliği becerilerinde yetkinlik | ||||
| 4) Gerçek iş fırsatlarının geliştirilmesi ve uygulanması yoluyla kendini keşfetme | ||||
| 5) Küresel iş ortamlarının belirsizliği ve karmaşıklığının, değişen iş uygulamaları ve trendlerinin farkındalığı | ||||
| 6) Karmaşık organizasyonel problemlere etik, yaratıcı ve kapsamlı çözümler bulma yeteneği | ||||
| 7) Yönetim teknikleri, yeni iş modelleri ve analitik araçları karar alma süreçlerine entegre etme | ||||
| 8) Eleştirel düşünme, iş iletişimi, karar verme ve çatışma çözümü gibi hayati yönetimsel ve liderlik becerilerinde yetkinlik | ||||
| 9) Avrupa Dil Portföyü Genel Düzey B2'de İngilizceyi sözlü ve yazılı olarak iletişim kurma yeteneği |
Program Sonuçları ve Yeterliliklerle İlişkisi
| N Yok | S Destekleyici | H Çok İlgili |
| Program Çıktıları ve Yeterlilikler | Düzey | Değerlendirme | |
| 1) | Muhasebe ve finans, operasyon yönetimi, pazarlama ve teknoloji de dahil olmak üzere çeşitli organizasyonel bilgileri analiz etme yeteneği | H | Proje |
| 2) | Organizasyonun işlevsel bilgisini, uzun vadeli stratejik hedef ve amaçların oluşturulması ve uygulanması sürecine entegre etme | H | Proje |
| 3) | Yenilik yönetimi ve organizasyonlardaki rutin süreçler ve faaliyetler için liderlik ve ekip üyeliği becerilerinde yetkinlik | S | Proje |
| 4) | Gerçek iş fırsatlarının geliştirilmesi ve uygulanması yoluyla kendini keşfetme | S | Proje |
| 5) | Küresel iş ortamlarının belirsizliği ve karmaşıklığının, değişen iş uygulamaları ve trendlerinin farkındalığı | H | Proje |
| 6) | Karmaşık organizasyonel problemlere etik, yaratıcı ve kapsamlı çözümler bulma yeteneği | S | |
| 7) | Yönetim teknikleri, yeni iş modelleri ve analitik araçları karar alma süreçlerine entegre etme | S | Proje |
| 8) | Eleştirel düşünme, iş iletişimi, karar verme ve çatışma çözümü gibi hayati yönetimsel ve liderlik becerilerinde yetkinlik | S | Derse Katılım |
| 9) | Avrupa Dil Portföyü Genel Düzey B2'de İngilizceyi sözlü ve yazılı olarak iletişim kurma yeteneği | S | Proje |
| Hazırlayan ve Tarih | HANDE KARADAĞ , |
| Ders Koordinatörü | BÜŞRA AYAN |
| Dönem | Güz |
| Dersi Veren(ler) |
Ders İçeriği
| Hafta | Konu |
| 1) | Operasyon Yönetimine Giriş ve Değer Yaratma Kavramı |
| 2) | Süreç Stratejisi ve Analizi |
| 3) | Ürün ve Hizmet Dizaynı |
| 4) | Kapasite Planlaması |
| 5) | Talep Tahminlemesi |
| 6) | Stok Yönetimi & JIT Sistemleri |
| 7) | Ara değerlendirme |
| 8) | Kaynak Verimliliği ve Planlaması |
| 9) | Tedarik Zinciri Yönetimi- Temel Kavramlar |
| 10) | TZ Yönetimi- Lojistik |
| 11) | TZ Yönetimi -Dijital Dönüşüm |
| 12) | Kalite Yönetimi |
| 13) | Proje Yönetimi |
| 14) | Dönem Özeti (Konuk Konuşmacı) |
| Gerekli/Tavsiye Edilen Okumalar | - Heizer, Operations Management: Sustainability and Supply Chain Management 13th Edition Author(s): Heizer, Jay | Render, Barry | Munson, Chuck Textbook ISBN-13: 9781292295039, Pearson. - Krajewski / Malhotra Operations Management: Processes and Supply Chains, Global Edition (Prebuilt Course) 13th Edition Author(s): Krajewski, Lee | Malhotra, Manoj Textbook ISBN-13: 9781292409863, Pearson. - William J. Stevenson, Operations Management, 11. Baskı, 2011, Mcgraw-Hill/Irwin. - Tedarik Zinciri Yönetimi, Strateji, Planlama ve Operasyon, 6.Basımdan çeviri, Yazarlar: Sunil Chopra, Peter Meindel, 2017, Nobel Akademik Yayıncılık | ||||||||||||
| Öğretme Teknikleri | Ders notları ile çeşitli yazılı ve görsel kaynaklardan yararlanılacaktır. Öğrenci sunumları, sınıf içi tartışmalar, örnek olay çalışmaları ve makale tartışmaları gibi araç ve yaklaşımlar da ders sürecinde kullanılacaktır. | ||||||||||||
| Ödev ve Projeler | |||||||||||||
| Laboratuvar Çalışması | |||||||||||||
| Bilgisayar Kullanımı | |||||||||||||
| Diğer Aktiviteler | |||||||||||||
| Değerlendirme Yöntemleri |
|
||||||||||||
| Ders Yönetimi |
karadagh@mef.edu.tr u derste aktif katılım, öğrenmenin ve uygulamanın anahtarıdır; Bu nedenle katılımın notlandırılması, öğrencinin aktif katılımının ve sınıf içi etkinliklere katkısının niteliğine göre yapılacaktır. Öğrencilerin tüm oturumlara katılmaları ve zamanında derste bulunmaları beklenmektedir. Hastalık (tam donanımlı bir hastaneden rapor gerektirir) veya MEF yönetmeliklerimde kabul edilen bir mazeret nedeniyle katılamayacakları durumlarda, eğitmenlere posta yoluyla bilgi vermeleri gerekmektedir. Geri bildirim ve sorular, dersi farklı bir öğrenme deneyimi haline getirmek için çok değerli olduğundan, öğrenciler dersle ilgili her türlü sorun için mesai saatleri içinde eğitmenleri ziyaret edebilir veya e-posta gönderebilirler. Akademik sahtekarlık ve intihal YÖK disiplin yönetmeliğine tabi olacaktır. |
||||||||||||
AKTS Öğrenci İş Yükü Tahmini
| AKtivite | Hafta Sayısı | Saat | Hesaplama | ||||
| Yarıyıl Başına Hafta Sayısı | Etkinliğe Hazırlık | Etkinliğin Kendisinde Harcanan | Etkinlik Gereksinimlerini Tamamlama | ||||
| Ders Saati | 14 | 2 | 3 | 1 | 84 | ||
| Ara Sınavlar | 2 | 16 | 2 | 36 | |||
| Final | 1 | 15 | 2 | 17 | |||
| Toplam İş Yükü | 137 | ||||||
| Toplam İş Yükü/25 | 5.5 | ||||||
| AKTS | 5 | ||||||